четверг, 24 августа 2017 г.

Мой опыт удаления зуба

Удалял в этой стоматологии жевательный зуб на верхней челюсти. Узнал о стоматологии по рекламной странице на сайте сливки бай. Записали на следующий день, т.к. стоматология открылась в этом году, ещё нет постоянного потока людей. В других стоматологиях обычно запись за 2 недели. Записался к хирургу-имплантологу Мельянцов Кирилл Альбертович.


Зуб у меня был с гноем и были конкретные показания к удалению от нескольких врачей. Всю неделю и до сих пор чувствуется запах изо рта. Почему не обеззаразили рану или хотя бы не прополоскали? Хирург что-то сказал, что не нашёл гноя, я не понял как так он не заметил, когда от зуба запах был частенько, выходил гной, в том числе при удалении. Ведь по этой причине удалялся зуб! Удаляли около часа, очень тревожно было от длительности. Тянули за вкладку в зубе, она разломалась, выкинули. Потом по отдельности каждый корень: два недолго вытаскивали. С третьим корнем со щёчной стороны очень долго возились, чем только не выскабливали и не тянули, держался он отлично, на него не перешёл процесс гноения. У меня создалось чёткое впечатление, что хирург давно не имел практики удаления зубов! Потом выяснилось, что у них не было нужных инструментов под рукой! Даже такое бывает! А вы бы видели как они искали инструменты: хирург орудовал чем было, потом ассистентка проходила мимо, зашла в кабинет, стоит надо мной и смотрит что творится - качает головой. Потом хирурга спрашивает, может какие-нибудь другие инструменты поискать? Он говорит - нет, и так справлюсь, хотя, может есть элеватор? Она ищет 5 минут, врач в это время ковыряет, чем может, то одними щипцами, то другими. Потом нашла элеватор, хирург давай значит элеватором ковырять, проходит ещё минут 5, ничего не получается. Хирург спрашивает, может есть потоньше элеватор? Ассистентка ищет снова, не находит, уходит из кабинета, возвращается с врачом терапевтом, приносят другие инструменты, снова ищут уже вместе, нет - говорят не нашли. Всё это время ещё минут 10 хирург ковыряет по очереди тем, чем располагает. И вот вроде нашли, потом ещё пару минут и всё получилось, раскололи корень на две половины и выскабливали остатки. Ничего не зашивали, там оказалось, никак не ушьёшь, т.к. десна не сходится. Ничем не промывали, не полоскали, не обеззараживали даже! Пару раз пришлось сплёвывать, не очень комфортно, т.к. ассистентка приходила пару раз на 5-10 минут и уходила. Всё остальное время во рту было куча крови. Хрупкая девочка сотрудник сразу: ассистент врача, рентгенолог, кассир, консультант по услугам и ценам. Десна с нёбной стороны целая, а десну с щёчной стороны иссекли щипцами и сделали рассечение, сейчас это выглядит как маленький шрам и неэстетичная форма десны с большой её усадкой. Чтобы сделать эстетично, теперь нужно делать пластику десны, дополнительная косметическая операция. После удаления зуба, дырка приличная, в ней видны белая кость и дырки от корней - там собирается кровь. Весь вечер в день удаления шла кровь и ещё половину следующего дня шла кровь, но не так, чтобы текла, а постоянно надо было сплёвывать или глотать её, во рту всё время плавала кровь и ощущался её характерный вкус. Анестезия подействовала хорошо на участок где зуб, потом слегка пошло на губу верхнюю и нижнюю. Слегка под конец манипуляций почувствовал болезненность внутри. Хотел сказать, может добавили бы анестезии, но всё время во рту были инструменты. Понемногу к вечеру анестезия сходила, чувствовалась болезненность всей стороны лица до глаза и до уха с той стороны, где удалялся зуб, как будто попал в аварию. Потом принял обезболивающее средство, стало в целом легче, т.к. хорошо помогает, особо не мучился. Кстати, весь зуб разломался на много осколков, пришёл домой, нашёл ещё во рту несколько острых кусочков, может даже пару штук проглотил. Развели на деньги, заплатил 120 р. и нелицеприятно добавили, что это типа со скидкой, дали чек, но карточку не заводили, договор не заключали, это тоже огорчает. Ещё важный момент: врач хирург использует одни перчатки на весь рабочий день. Принёс им компьютерную томографию. В кабинете хирурга нет компьютера, взяли диск и пошли смотреть в рентген-помещение, где есть ноутбук. Врач ходит в перчатках и трогает всё вокруг: дверные ручки после людей с улицы, ноутбук и другое. Потом приходит в кабинет, моет водой руки в перчатках, и выполняет после чего хирургические манипуляции, когда изо рта хлещет кровь и постоянный контакт с открытыми ранами. Упаковка перчаток 100 шт. стоит не более 20 р., а на пациенте, который платит 120 р. экономят 20 коп.. В других стоматологиях сталкивался, что с тобой заключают договор, ведут карточку, выбивают квитанцию со списком всех проделанных манипуляций, это успокаивает и создаётся ощущение, что работают ответственные врачи, заботящиеся о твоём здоровье. А перчатки, обратил внимание, используют каждый раз новые, не важно, что ты пришёл на бесплатную консультацию, на тебе не экономят 20 коп. с пары перчаток.

На следующий день опомнился, отошёл от шока, подумал, ведь не сделали рентгеновский снимок. После чего начал оправдывать врача, может он заботится, чтобы лишний раз не облучать пациента. Но потом узнал у другого врача, что это просто неосмотрительность и наплевательское отношение, никакого особого облучения от рентгена нет. Позвонил в стоматологию, сказал, что волнуюсь, всё ли хорошо, ведь зуб развалился на много осколков! Удаление прошло тяжело и не так как в разных видео вытаскивают зуб целиком за минуту, а около часа! Мне очень вежливо ответили и сказали, чтобы приезжал сразу, зачем тянуть. Я из другой части города и мне ехать полтора-два часа, каждый раз так не поедешь, всё же далековато. Но съездил, сделали снимок, дополнительных денег не взяли, ещё бы я уже оплатил двойную цену за комплекс манипуляций. На снимке осколков не оказалось, но остался пломбировочный материал находящийся совсем рядом с гайморовой пазухой, который нехорошо, чтобы оставался, тем не менее в каких-то случаях он не вызывает осложнений. На следующий день я прочитал, что операции по извлечению пломбировочного материала делаются и в них много показаний. Особенно важно, что мне пломбировали каналы зуба в государственной поликлинике на бесплатном приёме, где используется токсичная пломбировочная паста, как я узнал позже, её нельзя оставлять в кости. Часть материала может выпиливаться с костью, так как он локализуется в кости, далее материал выскабливается. Если не удалить материал, расписываются множество возникающих проблем. Сейчас у меня сомнения, не будет ли это мина замедленного действия: сделаю имплантацию, а после по закону подлости начнётся воспаление из-за этого сгустка, с частью гноя вросшего в кость и может оказаться та же перспектива по необходимости удаления импланта. Разговаривал с хирургом, он не хочет больше лазить. Доставать надо было во время удаления, а сейчас уже рискованно и опасно для здоровья. Поэтому очень печально, что хирург это изначально не предусмотрел, видимо не хватает осмотрительности. В тот же день когда я приходил сделать снимок, хирурга не было и мне пришлось снова ехать на другой конец города третий раз, чтобы узнать какие будут дальнейшие действия. Мне хирург сказал наблюдать и в случае воспаления он всё бесплатно удалит, но после такой кровавой операции я боюсь осложнений. Говорит, обратитесь к кому-нибудь ещё. Т.е. он уже не хочет исправлять свои упущения. Это означает, что спустя время или уже сейчас я могу снова испытывать длительные неврологические боли на месте уже отсутствующего зуба. Такая боль лица до удаления и сейчас после присутствует, как будто удар или ушиб. По всей видимости, понадобится ещё операция по извлечению пломбировочного материала. Не хочется рисковать дорогостоящим имплантом с коронкой. Уже прошла почти неделя после удаления, участок отсутствующего зуба болит постоянно, охарактеризовать можно как острая боль средней интенсивности. Ещё ощущается боль где-то внутри щеки. И беспокоит гнилостный запах, который не прекращается. Обезболивающие таблетки обычно не принимаю, но когда становится очень тяжело терпеть, то без них не обойтись: провести вечер без боли даёт время отдышаться и набраться сил.

Почему я выбрал эту стоматологию? Удаляя зуб, я планировал делать имплантацию в той же стоматологии, поэтому искал расценки на импланты, которыми заинтересовался. Имплантация со скидкой по купону 470 р. меня сразу заинтересовала, т.к. это одна из самых дешёвых цен по городу, чуть ли не в 2 раза дешевле. Но потом мне посчитали так: имплант 470 р. (узнал на кассе) либо всё-таки 630 р. (цену назвал врач), индивидуальный абатмент 160 р. (хочу именно такой, чтобы был широкий и коронка выглядела эстетично, а не узкая в основании), обычная металлокерамическая коронка 530 р. (на имплант с коническим соединением стоимость изготовления коронки выше на 80 р. + 160 р. дополнительно считается абатмент), формирователь десны 89 р. (скидка по коду 11 р.), итого предварительная цена: 1249 р. или 1409 р. (с учётом цены на имплант как назвал врач), а также синус-лифтинг это ещё 1000 р. дополнительно. А если получится как с удалением зуба, на сайте у них указано 45 р., именно по этой причине я выбрал эту стоматологию. А потом поставили меня перед фактом и сказали платить 120 р., добавили, что стоит вообще 150 р., а мне сделали скидку - это просто наглое обдирательство и развод на деньги! Если я бы знал, что столько будет стоить, я бы не искал цены и обратился бы определённо не в эту стоматологию!

Не повторяйте моих ошибок, обратитесь в более авторитетную стоматологию, где отвечают за ценообразование и к вам отнесутся с заботой и не сделают ущерб здоровью. А главное выполнят процедуру удаления в полном объёме очень вероятно за меньшие деньги! А теперь мне надо искать, где сделать вторую операцию по вытаскиванию пломбировочного материала и третью операцию для пластики десны из-за неаккуратности хирурга. Сейчас я знаю, что на здоровье экономить нельзя, хотя раньше я этого не понимал...

+ плюсы:

  1. быстрая запись на следующий день
  2. хирург достаточно обходительный, вежливый
  3. есть кондиционер в коридоре
  4. комфортный светлый кабинет, хоть и небольшой
  5. новые стоматологические установки
  6. выбивают чек
  7. вроде серьёзных последствий после удаления не обнаружено


- минусы:

  1. цена/качество не соответствует
  2. не отвечают за ценообразование, при случае выставят счёт на высокую сумму
  3. скидки по акции не учитывает врач-хирург, какая цена будет по итогу неизвестно
  4. простенький рентген аппарат с недостаточным качеством снимков
  5. нет компьютера в кабинете хирурга
  6. не заполняют карточку
  7. не заводят договор
  8. не спрашивают, есть ли аллергия
  9. не спрашивают есть ли какие проблемы со здоровьем, чтобы оценить противопоказания для имплантации и других хирургических операций
  10. не меняют перчатки для осмотра и лечения каждого пациента: одни перчатки на весь рабочий день
  11. во время хирургических манипуляций отвлекаются, разговаривают врачи и ассистент между собой на разные темы
  12. ассистент не присутствует на всём протяжении удаления зуба
  13. не подготовлены все инструменты, ходят ищут где-то в складском помещении или ещё где-то
  14. рассекли десну при удалении: теперь шрамик остался
  15. выломали стенку кости со стороны щеки: теперь острый край и бороздка
  16. не обрабатывали лунку с гноем никакими растворами
  17. не закладывали в лунку коллагеновую губку
  18. не накладывали швы
  19. не прописали никаких назначений, что делать с лункой после удаления
  20. шла кровь сутки: в день удаления весь вечер и почти весь следующий день
  21. боль после удаления не 2 дня, как сказал хирург, а 2 недели
  22. лёгкие не перестающие побаливания спустя 5 недель
  23. необходимость исправления неаккуратного удаления дополнительной операцией заполнения костной стружкой
  24. и в результате доплатой ещё 150 р. в другой стоматологии: потерей дополнительных денег
  25. и стрессовой ситуацией от дополнительной операции

По выводам обращения в стоматологию "Новая улыбка", в г. Минске, Беларусь по адресу ул. Гало, дом 76, веб-сайт: prosmile.by у меня получилось больше минусов, чем плюсов.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ СТОМАТОЛОГИЮ

12 комментариев:

  1. Так случилось, что я сломала передний зуб. Обратилась в медицинский центр, где работает Мельянцов Кирилл Альбертович, там сказали, что он лучший, но на деле оказалось совсем не так! Я заранее предоставила 3Dснимок двух челюстей, для того, чтобы он оценил ситуацию, мне нужно было еще удалить корень. Корень он удалил, поставил имплант, назначил антибиотик, которого давно нет в Минске и не успела я выйти из центра, как он уехал на отдых, очень торопился. Прождав 4 дня сидя на таблетках и антибиотиках, я пончла, что у меня болит соседний зуб. Обратилась опять в клинику, сделали снимок и оказалось, что имплант большого размера, поставлен криво, да еще и упирается в соседний зуд. Дозваниться работники центра до него не могли, он уехал и отключил телефон. Контрольный снимок после установки импланта он тоже не сделал. Я промучалась с болями еще два дня, пока мне не предоставили другого хирурга. Описывать переустановку другого импланта я не буду, но то, что я пережила и до сих пор терплю не передать словами. Считаю Мельянцова не квалифицированным специалистом, и не советую к нему попадать. Нашла о нем ещё отзывы, ужаснулась, как врач... хирург! может не отреагировать на жалобы пациента после удаления зуба и не перепроверить остался там осколок или нет...

    ОтветитьУдалить
  2. Для этого дадим определение понятию «наука». Что такое наука? Наука – сфера интеллектуальной, познавательной деятельности человека, направленная на формирование и систематизацию объективных знаний о реальности. Наука сложное социальное явление, самое её существование можно рассматривать в нескольких плоскостях бытия: как форму общественного сознания, как процесс познания, как социальный институт, как сферу культуры diagnoz. Научное знание сложная развивающаяся система с многообразными типами знания, а так же уровнями: эмпирический и теоретический.

    ОтветитьУдалить
  3. Немалый вклад в развитие медицины занесли и в Месопотамии. Именно там разработали количество главных технологий приготовления лечебных средств: кипячение, фильтрация, растворение. К что,этому же адепты этой древней государства теснее отчет связь меж способом препаратов и способов пищи. И то, – именно в Вавилоне, как доли Месопотамии, существовала ответственность за неправильное лечение пациента nashinogi. До этого суды над медицинскими не проводились.

    ОтветитьУдалить
  4. Немалый лепта в становление медицины внесли и в Месопотамии. Именно там придумали количество весомых технологий приготовления лекарственных средств: кипячение, фильтрация, растворение. К что,этому же адепты данной старинной страны теснее отчет взаимосвязь меж способом лекарств и способов еды. И обратить – непосредственно в Вавилоне, как части Месопотамии, существовала ответственность за ошибочное лечение пациента nashinogi. До сего суды над медицинскими не велись.

    ОтветитьУдалить
  5. Немалый вклад в становление медицины внесли и в Месопотамии. Именно там разработали некоторое весомых технологий приготовления целебных средств: кипячение, фильтрация, растворение. К что,этому же адепты данной древней страны уже отчет связь меж способом препаратов и приемов еды. И стоит – непосредственно в Вавилоне, как части Месопотамии, присутствовала ответственность за ошибочное лечение больного nashinogi. До сего суды над докторами не велись.

    ОтветитьУдалить
  6. Современные познания о доисторической медицине основаны прежде всего на исследовании ископаемых остатков доисторического человека и его орудий; кое-какие сведения выделяет также практика ряда сохранившихся примитивных народов. Ископаемые остатки несут следы таких поражений скелета, как деформации костей, переломы, остеомиелит, остит, туберкулез, артрит, остеома и рахит. Никаких сведений условно других болезней нет cdmarf, хотя быстрее всего практически все современные болезни присутствовали и в доисторические времена.

    ОтветитьУдалить
  7. Осталось избрать казино с призом за регистрацию и устроить профиль бездепозитный бонус в покер. После активации подарка выигрыш находится от Фортуны и способностей.

    ОтветитьУдалить
  8. Спасибо,что предупредили.

    ОтветитьУдалить

  9. Пришла на гигиену и с небольшими некариозными разрушениями эмали на верхних резцах, а ушла с одной пломбой странной волнистой формы с заметными глубокими полостями на одном зубе, отпиленным по диагонали вторым зубом, спиленным углом третьего зуба во время гигиены, глубокой заметной царапиной на четвертом зубе (который вообще был до посещения цел). Уму непостижимо, как и зачем во время гигиены врач умудрилась отпилить зуб.Естественно, я не была предупреждена, что пломбы будут не только на место разрушения, а почти на всю площадь зуба. Ни одна из пломб не заполирована хорошо и эстетично, никаких чеков, документов и гарантии я не получила. Во время установки пломб я многократно услышала, что врач не видит, куда ставить пломбу.
    Вот так работает принимающая в «Новой улыбке» РУСАКОВА ЕЛЕНА ВАЛЕРЬЕВНА (фамилия взята из давно выданной визитки и записи администратора на конверте диска со снимком, так как врач не выдает никаких документов, а на направлениях на снимки всячески избегает ставить даже свою подпись и печать), запись ведет исключительно лично. Во время работы постоянно отвлекается, очень сильно торопиться, в процессе лечения все время беспокоится о том, что не успеет принять всех пациентов раньше и освободиться пораньше предполагаемого времени.
    На мои претензии грубо заявила, что всё так и было, она устала от своих личных проблем, не хочет разбираться в этой грязи (вот такое отношение к пациентам) и просто ЗАБЛОКИРОВАЛА, а у меня осталось больше хорошо заметных повреждений, чем было до лечения (есть фото до/после).
    Кроме этого, была обнаружена киста в пазухе, которую Русакова Е.В. и хирург данной стоматологии Мельянцов Кирилл Альбертович связали с зубом, котором были запломбированы каналы (той же Русаковой Е.В., Мельянцов утверждал, что плохо промыты перед установкой пломбы, Русакова утверждала, что так и было до лечения). Из всей консультации я поняла только одно – они срочно удалят и срочно вставят имплант (и временный, и постоянный), что с кистой, никакой консультации по делу не было. Мельянцов в пользу срочного удаления стал запугивать, что скоро осложнения пойдут на головной мозг. Никаких альтернативных методов никто не предложил. Никакого документального оформления тоже. Русакова всячески убеждала, что корня уже нет и заниматься лечением нету смысла...
    Как оказалось позже, это были единственные врачи, которые не нашли корня зуба и видели осложнения на мозг. И это были единственные врачи с очень срочными рекомендациями удаления зуба, потому что как оказалось есть множество методов и технологий решения вопроса с минимальным вмешательством, но только не в этой стоматологии.

    ОтветитьУдалить
  10. Ссылочное продвижение — это способ SEO продвижение сайта внешние ссылки, направленный на получение ссылок на сайт из разных источников. Также его назовут внешней оптимизацией, либо линкбилдингом (union building), другими словами построением ссылок.

    ОтветитьУдалить
  11. Мельянцов Кирилл Альбертович хорошо ставит пломбы, но как хирург не очень хороший специалист по зубам

    ОтветитьУдалить
  12. Спасибо за обьективный отзыв всем пострадавшим от этого безразличия и жажды наживы.Выражаю сочувствие Вам , хамство по отношению к своей профессии плохое качество доктора , таких уж профи воспитали .

    ОтветитьУдалить